Todos los Trabajos
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Representante de Servicio al Cliente Merritt Island

Representante de Servicio al Cliente

Tiempo completo • Merritt Island
¡FASTSIGNS of Merritt Island está contratando a un representante de servicio al cliente para que se una a nuestro equipo!

¿Tienes experiencia previa en un negocio de letreros y gráficos?
¿Es actualmente un representante de servicio al cliente en un negocio de letreros y gráficos?

Aspectos destacados del trabajo:
Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita
Debe tener experiencia con Adobe Illustrator en una PC para diseñar y preparar archivos para los procesos de impresión y producción.
El candidato ideal es un jugador de equipo creativo y motivado que pueda trabajar en un entorno acelerado y orientado a los plazos y que esté decidido a hacer de cada proyecto lo mejor de sí mismo.

Beneficios/Ventajas:

  • Pago competitivo
  • Vacaciones y días festivos pagados
  • Bono de rendimiento
  • Oportunidades de formación continua

RESPONSABILIDADES
  • Servir como primer punto de contacto para clientes sin cita previa, correo electrónico, comercio electrónico y teléfono.
  • Demostrar la capacidad de mantener una conversación empresarial con los clientes y los responsables de la toma de decisiones.
  • Desarrollar una comprensión completa de los productos, precios y modelos de propuestas.
  • Vender y hacer recomendaciones consultivas a prospectos y clientes utilizando varios productos y estándares de marca.
  • Preparar estimaciones y establecer/mantener procedimientos de seguimiento de estimaciones y garantizar la entrega oportuna de los pedidos terminados.
  • Comunícate con los clientes sobre el estado de los pedidos y cambia el programa de producción.
  • Complete toda la documentación y siga los procedimientos establecidos por el centro desde el inicio hasta la finalización de un proyecto (es decir, orden de trabajo, aprobaciones de crédito, entrada de POS, cobro de prepago, aprobación de obras de arte, cobro de cuentas morosas, informes).
  • Mantener un entorno minorista atractivo (limpio, organizado y funcional).
  • Franquiciado del centro de soporte o gerente del centro según sea necesario con informes, cierre, facturas y documentación diaria, semanal y mensual. Asegúrese de que el resumen del trabajo en curso esté actualizado.
  • Participar en las reuniones del personal del centro y de ventas.
  • Establecer y mantener relaciones de equipo efectivas con todos los departamentos de soporte.
  • Adherirse a todas las políticas, procedimientos y códigos de ética empresarial de la empresa.
  • Póngase en contacto con los clientes después de la recogida/entrega del pedido para confirmar la satisfacción del cliente.
  • Construya relaciones duraderas convirtiendo a los prospectos en clientes a largo plazo.
  • Participa y practica la mentalidad de marca de "Todos venden". Estar constantemente buscando oportunidades de venta para el centro.
Calificaciones ideales para el representante de servicio al cliente de FASTSIGNS:

  • 2-3 años de ventas minoristas o internas con excelente experiencia en servicio al cliente
  • Diploma de escuela secundaria o equivalente
  • Habilidades informáticas y de Internet, incluida la suite de Microsoft Office.
  • Experiencia con Adobe Illustrator, Photoshop, Adobe Suite
  • Se valorará la experiencia previa en el sector de la rotulación o la impresión
  • Extrovertido, receptivo, con ganas de aprender y tiene la capacidad de construir relaciones
  • Grandes habilidades de escucha, organización y comunicación
  • Habilidades matemáticas básicas
  • Capaz de sentarse durante largos períodos (4 horas o más)
  • Capaz de ver la pantalla de una computadora durante períodos prolongados (4 horas o más)
  • Capaz de trabajar bajo presión para producir trabajos de alto volumen y alta calidad
  • Capaz de utilizar equipos de energía ligera
  • Capaz de trabajar eficazmente en un entorno de equipo
  • Capaz de trabajar sin supervisión directa
  • Rápido, confiable y responsable
Experiencia:

  • Diseño gráfico: 1 año (Obligatorio)
  • Adobe Creative Suite: 1 año (obligatorio)
  • Adobe Illustrator: 1 año (Obligatorio)
  • Industria de letreros: 1 año
Lugar de trabajo: En persona

Tipo de trabajo: Tiempo completo

¿Te gusta trabajar con personas? ¿Le gusta ayudar a las personas a resolver problemas ofreciendo consejos y consultas? ¿Está buscando un trabajo que ofrezca aprendizaje constante, crecimiento de habilidades y una trayectoria profesional? Si es así, estamos buscando empleados como usted en la industria de letreros en constante cambio.   ¡Aplica hoy!
Compensación: $18.00 - $20.00 por hora




Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a FASTSIGNS Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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Por lo general, de lunes a viernes en horario comercial
Industria de rápido crecimiento
Oportunidad de trabajar en una variedad de roles